در دنیای دیجیتال امروزی، استفاده از نرمافزار واسط سامانه مودیان برای ثبت و ارسال صورتحسابها ضروری است. اما همانطور که ممکن است بدانید، این نرمافزارها گاهی با مشکلات و خطاهایی مواجه میشوند که میتواند برای کاربران آزاردهنده باشد. در این مقاله، به بررسی و رفع خطاهای نرم افزار واسط سامانه مودیان میپردازیم.
معرفی نرمافزار واسط سامانه مودیان
نرمافزار واسط سامانه مودیان به کسبوکارها کمک میکند تا صورتحسابهای خود را به صورت الکترونیکی ثبت و ارسال کنند. این نرمافزارها با فراهم کردن قابلیتهای مختلف، روند ثبت مالیات و گزارشدهی را سادهتر و سریعتر میکنند. با این حال، مانند هر نرمافزار دیگری، این ابزار نیز ممکن است با مشکلاتی مواجه شود.
اهمیت رفع خطاهای نرم افزار واسط سامانه مودیان
رفع خطاها در نرمافزار واسط سامانه مودیان از اهمیت ویژهای برخوردار است. این خطاها میتوانند به توقف روند کاری، کاهش کارایی و حتی بروز مشکلات قانونی منجر شوند. به همین دلیل، شناسایی و رفع سریع خطاها ضروری است تا کاربران بتوانند به طور مداوم و بدون مشکل از نرمافزار استفاده کنند.
انواع خطاهای نرم افزار واسط سامانه مودیان
در یک نگاه کلی،خطاهای نرم افزار واسط سامانه مودیان میتوانند به چند دسته اصلی تقسیم شوند:
- خطاهای نصب و راهاندازی: این خطاها معمولا در مرحله نصب نرمافزار رخ میدهند و ممکن است به دلیل ناسازگاری با سیستم عامل یا کمبود منابع سیستمی باشند.
- خطاهای ارتباطی: این خطاها به مشکلات ارتباطی بین نرمافزار واسط و سامانه مودیان اشاره دارند و میتوانند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات شبکه یا تنظیمات نادرست رخ دهند.
- اشکالات و خطاهای کاربری: این خطاها به دلیل استفاده نادرست کاربران از نرمافزار به وجود میآیند و ممکن است به دلیل عدم آشنایی با عملکرد نرمافزار باشند.
- خطاهای سیستمی: این خطاها معمولا به دلیل مشکلات نرمافزاری داخلی یا نقصهای فنی در سیستم رخ میدهند.
دلایل بروز خطاهای نرمافزار واسط
دلایل بروز خطاهای نرم افزار واسط سامانه مودیان میتواند متنوع باشد. برخی از این دلایل عبارتند از:
- ناسازگاری با سیستم عامل: برخی از نرمافزارها ممکن است با نسخههای خاصی از سیستم عامل سازگار نباشند.
- کمبود منابع سیستمی: کمبود رم، فضای دیسک یا پردازنده میتواند منجر به بروز خطا شود.
- مشکلات شبکه: قطع یا ضعف اتصال اینترنت میتواند به مشکلات ارتباطی منجر شود.
- بروز نبودن نرمافزار: عدم بهروزرسانی منظم نرمافزار میتواند باعث بروز مشکلات و خطاهای جدید شود.
راههای پیشگیری از بروز خطا
برای پیشگیری از بروز خطاهای نرم افزار واسط سامانه مودیان، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- نصب بهروزرسانیها: همیشه نرمافزار خود را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید تا از بروز خطاهای جدید جلوگیری کنید.
- استفاده از منابع کافی: اطمینان حاصل کنید که سیستم شما دارای منابع کافی برای اجرای نرمافزار است.
- پیکربندی صحیح شبکه: تنظیمات شبکه خود را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت پایدار و قوی است.
- آموزش کاربران: کاربران را با عملکرد نرمافزار آشنا کنید تا از استفاده نادرست و بروز خطا جلوگیری شود.
روشهای رفع خطاهای رایج
در این بخش به بررسی و رفع خطاهای نرم افزار واسط سامانه مودیان میپردازیم:
خطای نصب و راهاندازی
برای رفع این خطاها، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- بررسی سازگاری سیستم: اطمینان حاصل کنید که سیستم شما با نرمافزار سازگار است.
- افزایش منابع سیستمی: در صورت امکان، منابع سیستم را افزایش دهید.
- نصب مجدد نرمافزار: گاهی اوقات نصب مجدد نرمافزار میتواند مشکلات را حل کند.
خطای ارتباطی
برای رفع این خطاها، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- بررسی اتصال اینترنت: اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت شما پایدار است.
- تنظیمات شبکه: تنظیمات شبکه خود را بررسی و در صورت لزوم اصلاح کنید.
- استفاده از پروکسی مناسب: در صورت نیاز از پروکسیهای مناسب استفاده کنید.
خطای کاربری
برای رفع این خطاها، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- آموزش کاربران: کاربران را آموزش دهید تا از نرمافزار به درستی استفاده کنند.
- ارائه راهنماییهای دقیق: راهنماییهای دقیق و جامع را برای کاربران فراهم کنید.
خطای سیستمی
برای رفع این خطاها، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- بهروزرسانی نرمافزار: نرمافزار را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
- تماس با پشتیبانی: در صورت بروز مشکلات پیچیده، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
خطاهای ارسال فاکتور با نرم افزار سامانه مودیان
هنگام ارسال فاکتور با استفاده از نرمافزار سامانه مودیان، پس از پردازش اطلاعات فاکتور، پاسخهایی از سمت سازمان امور مالیاتی دریافت میشود که به شما اطلاع میدهد آیا فاکتور با موفقیت ثبت شد یا لیستی از خطاها و هشدارها برای اصلاح نمایان میشود.
اگر پس از اقدام به ارسال فاکتور از طریق نرمافزار سامانه مودیان متوجه شدید که فاکتور شما با وضعیت “با موفقیت با سامانه مودیان ارسال شد” ثبت نشده است، حتماً ادامه این مطلب را مطالعه کنید.
این مطلب به منظور درک و رفع مشکلاتی است که ممکن است باعث عدم موفقیت در ارسال فاکتور به سامانه مودیان شود. پس اگر پس از ارسال یک یا چند فاکتور، کلید استعلام وضعیت را در نرمافزار سامانه مودیان کلیک کنید، ممکن است با یکی از این وضعیتها مواجه شوید:
-
ارسال موفق فاکتور به سامانه مودیان (SUCCESS):
در این حالت، فاکتور شما به درستی در سامانه ثبت شده و هیچ خطایی ندارد.
-
ارسال ناموفق فاکتور (FAILED):
در این وضعیت، فاکتور شما دارای خطا است و متن خطا توسط نرمافزار سامانه مودیان برای شما قابل نمایش میشود. نمونهای از یک خطای پرتکرار را میتوانید در تصویر بالا مشاهده کنید. توجه کنید که متن خطا ممکن است متفاوت باشد و تصویر فقط یک نمونه را نشان میدهد.
-
ارسال شده اما در انتظار پردازش توسط سامانه (PENDING):
در این حالت، فاکتور شما ارسال می شود و شماره منحصر به فرد مالیاتی دریافت می گردد، اما هنوز توسط سامانه مالیاتی اعتبارسنجی نمی شود و در صف پردازش قرار دارد. مشاهده پیغام “در انتظار پردازش” هنگام ارسال یا استعلام فاکتور معمولاً ناخوشایند است، اما کلید حل آن در دست سازمان مالیاتی و برنامهنویسان سامانه مودیان است.
-
وضعیت TIMEOUT یا تلاش مجدد:
این وضعیت هنگامی رخ میدهد که پردازش فاکتور بیش از حد طول بکشد و در کارپوشه مالیاتی مودی ثبت نمیشود. این وضعیت به ندرت پیش میآید.
-
وضعیت “درخواست شما یافت نشد” (NOT_FOUND):
مشاهده این وضعیت به این معناست که شماره پیگیری یا شناسه درخواست در بازه زمانی مورد استعلام یافت نشده و امکان ارائه نتیجه وجود ندارد. در این حالت، بهتر است تا یک روز صبر کنید. ممکن است فاکتور شما با موفقیت ارسال شود اما هنوز در استعلام فاکتور قابل مشاهده نباشد. اگر فاکتور ارسال نشود، دوباره اقدام به ارسال کنید.
در صورتی که نتیجه استعلام هر چیزی به جز وضعیت “در انتظار پردازش توسط سامانه” و “درخواست یافت نشد” باشد، جزئیات خطاها و هشدارهای موجود در فاکتور را نمایش میدهد.
خطاهای نرم افزار واسط سامانه مودیان کا رایج هستند:
در اسنادی که ارائه می شود برای ارسال و استعلام وضعیت صورتحساب الکترونیکی، وضعیت اعتبار یک صورتحساب از جنبههای مختلف بررسی میشود که میتواند به درک بهتر شما از رفتار سامانه مودیان کمک کند:
اعتبارسنجی وجودی: بررسی میشود که آیا فیلدهای ضروری پر شدهاند یا خیر. اگر فیلدی خالی باشد، از لحاظ وجودی نامعتبر خواهد بود.
اعتبارسنجی JSON: در این نوع اعتبارسنجی، برای هر یک از فیلدها مولفههایی نظیر طول، نوع و مقادیر مجاز، حداکثر یا حداقل مقدار بررسی میشود که در دستورالعمل صدور صورتحساب الکترونیکی ذکر شدهاند. اگر مقدار فیلدی با یکی از این مولفهها مغایرت داشته باشد، آن فیلد از لحاظ ساختار JSON نامعتبر خواهد بود.
اعتبارسنجی قاعدهای: برای برخی از فیلدها، باید قواعد منطقی و محاسباتی خاصی رعایت شود که در سند نحوه صدور صورتحساب الکترونیکی قابل مشاهده است. این قواعد شامل نوع، الگو و موضوع خاصی از صورتحسابها میشود.
اعتبارسنجی تطبیقی فیلد: برای بررسی صحت مقادیر برخی از فیلدها، نیاز است که اطلاعاتی خارج از صورتحساب واکشی شود و با مقادیر ورودی تطبیق گردد. عدم تطابق اطلاعات منجر به عدم اعتبارسنجی تطبیقی فیلد میشود.
اعتبارسنجی تکراری بودن فیلد: بررسی میشود که آیا فیلدهای تکراری در بین اطلاعات ارسالی وجود دارد یا خیر. وضعیت هر فیلد مطابق دستورالعمل صدور صورتحساب الکترونیکی میتواند یکی از وضعیتهای اجباری، اختیاری، در شرایط خاص اجباری و خارج از الگو باشد. اگر فیلدی در شرایط خاص اجباری نباشد، آن را خارج از الگو در نظر می گیریم.
-
خطای مقدار فیلد «تاریخ و زمان صدور صورتحساب (میلادی)» از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی معتبر نیست، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
این خطا زمانی رخ میدهد که تاریخ صدور و ارسال فاکتور در بازه مشخص شده سامانه مودیان یعنی یک ماه قرار ندارد.
-
خطای مقدار فیلد «شماره مالیاتی صورتحساب مرجع» با اطلاعات سامانه منطبق نیست، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
این خطا هنگام ارسال صورتحساب به این معناست که شماره مالیاتی مرجع تکراری است. اما اگر صورتحسابهای برگشت از فروش، اصلاحی و ابطالی مربوط به فاکتور شما است، این خطا به معنی اشتباه بودن شماره منحصر به فرد مالیاتی فاکتور مرجع است.
نکته مهم: صورتحسابهای برگشت از فروش، اصلاحی و ابطالی هم باید شماره مالیاتی یکتا داشته باشند و حتماً باید شماره فاکتورهای مذکور با فاکتور مرجع خود (فاکتور اصلی) متفاوت باشد.
-
خطای طول مقدار ورودی در فیلد «شماره اقتصادی خریدار» بزرگتر از حداکثر طول مجاز است، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
این خطا زمانی رخ میدهد که شماره اقتصادی مشتری اشتباه بوده یا فیلد شماره اقتصادی خالی باشد یا نوع خریدار مشخص نباشد. دقت کنید که طول مقداری که وارد می شود باید حداکثر ۱۱ برای اشخاص حقوقی (برابر با شناسه ملی آنها) و ۱۴ برای اشخاص حقیقی باشد.
-
خطای مقدار فیلد «شماره اقتصادی فروشنده» با اطلاعات سامانه منطبق نیست، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
این خطا هنگامی رخ میدهد که شما اطلاعات API یا اتصال به سامانه خود را ویرایش کرده یا به اشتباه وارد کردهاید.
-
خطای به دلیل وقوع خطا عملیات انجام نشد، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
این خطا دلایل مختلفی میتواند داشته باشد که از جمله آنها میتوان به غیرفعال بودن شناسه یکتای حافظه مالیاتی، خطای سرورهای سامانه مالیاتی و موارد مشابه اشاره کرد.
-
خطای در حالت دستی مقدار فیلد نسیه و نقدی نمیتواند خالی باشد، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
اگر نوع انتخابی برای پرداخت در فاکتور به صورت نقدی است، لازم نیست اطلاعات دیگری را در این مورد پر کنید. اما اگر نوع پرداخت نسیه یا نقد و نسیه انتخاب شود، حتماً باید میزان نسیه را به ریال وارد کنید. این خطا مربوط به مقدار فیلد نسیه با توجه به نوع روش پرداخت انتخابی است.
-
خطای مقدار فیلد شناسه کالا/خدمت با اطلاعات سامانه منطبق نیست، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
نمایش این خطا زمانی رخ میدهد که شناسه کالا یا خدمات اشتباه وارد شود یا منقضی شود و یا آن شناسه کالا و خدمات اختصاصی و مربوط به غیر است.
-
خطای مقدار فیلد الگوی صورتحساب از نظر دادهای معتبر نبوده و صورتحساب معتبر نیست، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
مشاهده این خطا زمانی رخ میدهد که شما در فرم سامانه مودیان الگوی صورتحساب خود را اشتباه وارد کردهاید.
-
خطای مقدار فیلد موضوع صورتحساب از نظر دادهای معتبر نبوده و صورتحساب معتبر نیست، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
این خطا زمانی رخ میدهد که شما در فرم سامانه مودیان موضوع صورتحساب خود را اشتباه وارد کرده باشید.
-
خطای طول مقدار ورودی در فیلد «شماره/شناسه ملی/شناسه مشارکت مدنی/کد فراگیر خریدار» کوچکتر از حداقل طول مجاز است یا در مقدار ورودی در فیلد شماره اقتصادی فروشنده/خریدار الگو (^[a-fA-F0-9]{10}$) رعایت نشود، هنگام ارسال صورتحساب به سامانه مودیان:
این خطا زمانی رخ میدهد که شناسه ملی خریدار اشتباه درج شود.
لیست کلی خطاهای نرم افزار واسط سامانه مودیان
لیست کلی خطاهایی که هنگام ارسال صورت حساب به سامانه مودیان مالیاتی ممکن است پیش آید:
کد خطا | موضوع و راه حل |
1- خطای 0333 سامانه مودیان | عدم تطابق شناسه کالا/خدمت با سامانه – برای رفع این خطا از وبسایت https://stuffid.tax.gov.ir دریافت و شناسه صحیح را وارد کنید |
2- خطای 0141 سامانه مودیان | فیلد “مبلغ قبل از تخفیف” از نظر داده ای معتبر نیست – برای رفع این خطا لازم است که مبلغ قبل تخفیف را بار دیگر و به صورت صحیح وارد کنید |
3- خطای 0159 سامانه مودیان | مبلغ کالا و خدمات از نظر داده ای معتبر نیست |
4- خطای 0145 سامانه مودیان | مبلغ مالیات بر ارزش افزوده از نظر داده ای معتبر نیست |
5- خطای 1111 سامانه مودیان | شماره/شناسه ملی/شناسه مشارکت مدنی/کد فراگیر خریدار |
6- خطای 1114 سامانه مودیان | کد پستی خریدار از لحاظ داده ای معتبر نیست |
7- خطای 1468 سامانه مودیان | تاریخ کوتاژ اظهارنامه گمرکی در الگوی صورتحساب تعریف نشده است |
8- خطای 1469 سامانه مودیان | مجموع وزن خالص در صورتحساب ارسالی وارد نشده است |
9- خطای 1470 سامانه مودیان | بیانگر این است که مجموع ارزش ریالی در صورتحساب ارسالی تعریف نشده است |
10- خطای 1471 سامانه مودیان | مجموع ارزش ارزی در صورتحساب ارسالی تعریف نشده است |
11- خطای 1473 سامانه مودیان | ارزش ریالی کالا در الگوی صورتحساب ارسالی تعریف نشده است |
12- خطای 1474 سامانه مودیان | ارزش ارزی کالا در الگوی صورتحساب ارسالی تعریف نشده است |
13- خطای 010507 سامانه مودیان | طول مقدار وارد شده ی “سریال صورتحساب ” بزرگ تر از حداکثر طول مجاز است – طول مقدار مجاز حداکثر 10 کاراکتر است |
14- خطای 010504 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “سریال صورتحساب” ، الگوی(${10}[a-fA-F0-9]^)
رعایت نشده است. |
15- خطای 011107 سامانه مودیان | طول مقدار وارد در فیلد شماره/شناسه ملی/شناسه مشارکت مدنی/کد فراگیر خریدار بزرگتر از حداکثر طول مجاز است طول مقدار مجاز حداکثر ده کاراکتر است |
16- خطای 1472 سامانه مودیان | وزن خالص در صورتحساب ارسالی تعریف نشده است. |
17- خطای 017205 سامانه مودیان | در وارد کرد فیلد”وزرن خالص” حداقل مقدار مطلق رعایت نشده است. این مقدار باید از 0 بزرگ تر باشد و خود 0 مورد قبول نیست |
18- خطای 1266 سامانه مودیان | تاریخ و زمان پرداخت صورتحساب از لحاظ منطقی قواعد محاسباتی معتبر نیست |
19- خطای 017305 سامانه مودیان | در مقدار وارد شده ی فیلد “ارزش ریالی کالا (RV)” حداقل مقدار مطلق رعایت نشده است. این مقدار باید از 0 بزرگ تر باشد و خود 0 مورد قبول نیست. |
20- خطای 017405 سامانه مودیان | در مقدار وارد شده ی فیلد “ارزش ارزش کالا (CV)” حداقل مقدار مطلق رعایت نشده است. این مقدار باید از 0 بزرگ تر باشد و خود 0 مورد قبول نیست. |
21- خطای 010107 سامانه مودیان | مقدار وارد شده “شماره مالیاتی صورتحساب” بیشتر از حداکثر طول مجاز است. مقدار مجاز حداکثر 22 کاراکتر است |
22- خطای 0107 سامانه مودیان | الگوی صورتحساب از لحاظ داده ای معتبر نیست. نوع صورتحساب خود را اشتباه وارد کرده اید و لازم است که نوع صورتحساب مناسب خود را انتخاب کنید |
23- خطای 0108 سامانه مودیان | موضوع صورت حساب اشتباه است و لازم است که موضوع صحیح را مجددا وارد کنید |
24- خطای 0128 سامانه مودیان | مقدار فیلد “روش تسویه” از نظر داده ای معتبر نیست.اگر مقدار را اشتباه وارد کرده اید اصلاح کنید و اگر معتبر نیستوارد نکرده اید آن را پر کنید. این فیلد نمیتواند خالی باشد. |
25- خطای 0136 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “تعداد/مقدار” از نظر داده ای |
26- خطای 0137 سامانه مودیان | نشانگر این است که مقدار وارد شده در فیلد “مبلغ واحد” از نظر داده ای معتبر نیست |
27- خطای 0141 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “مبلغ قبل از تخفیف ” از نظر داده ای معتبر نیست |
28- خطای 0144 سامانه مودیان | بیانگر این است که مقدار فیلد “نرخ مالیات بر ارزش افزوده” از نظر داده ای معتبر نیست |
29- خطای 0145 سامانه مودیان | مقدار فیلد “مبلغ مالیات بر ارزش افزوده” از نظر داده ای معتبر نیست |
30- خطای 1105 سامانه مودیان | مقدار فیلد سریال صورتحساب از نظر داده ای معتبر نیست |
31- خطای 1416 سامانه مودیان | نوع پرواز در الگوی صورتحساب ارسالی تعیین نشده است |
32- خطای 0125 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد”مجموع مالیات بر ارزش افزوده” از نظر داده ای معتبر نیست |
33- خطای 0126 سامانه مودیان | نشانگر این است که مقدار وارد شده در فیلد “مجموع سایر مالیات، عوارض و وجوه قانونی” از نظر داده ای معتبر نیست |
34- خطای 0227 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “مجموع صورتحساب” از لحاظ قواعدی و منطقی معتبر نبوده وصورتحساب معتبر نیست |
35- خطای 0229 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “مبلغ پرداختی نقدی” از لحاظ قواعدی و منطقی معتبر نبوده وصورتحساب معتبر نیست |
36- خطای 0259سامانه مودیان | بیانگر این است که مقدار وارد شده در فیلد “مبلغ کل کالا و خدمات” از لحاظ قواعدی و منطقی معتبر نبوده وصورتحساب معتبر نیست |
37- خطای 0129 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “مبلغ پرداختی نقدی” از لحاظ قواعدی و منطقی معتبر نبوده و صورتحساب معتبر نیست |
38- خطای 011605 سامانه مودیان | در مقدار وارد شده ی فیلد”نوع پرواز” حداقل مقدار مطلق رعایت نشده است. این مقدار باید بزرگ تر از 0 باشد و خود 0 قابل قبول نیست |
39- خطای 011602 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “نوع پرواز” جز مقادیر مجاز نیست |
40- خطای 1453 سامانه مودیان | سود فروشنده در الگوی صورتحساب ارسالی تعریف نشده است |
41- خطای 1454 سامانه مودیان | حق العمل در الگوی صورتحساب ارسالی تعریف نشده است |
42- خطای 1455 سامانه مودیان | جمع کل اجرت، حق العمل و سود در الگوی صورتحساب ارسالیتعریف نشده است |
43- خطای 1257 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “سهم ارزش افزوده از پرداخت” از لحاظ قواعدی و منطقی معتبر نیست |
44- خطای 1256 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “سهم نقدی از پرداخت” از لحاظ قواعدی و منطقی معتبر نیست |
45- خطای 013805 سامانه مودیان | در مقدار وارد شده ی ” میزان ارز” حداقل مقدار مطلق رعایت نشده است. این مقدار باید بزرگ تر از 0 باشد و خود 0 قابل قبول نیست |
46- خطای 017205 سامانه مودیان | در مقدار وارد شده ی “وزن خالص” حداقل مقدار مطلق رعایت نشده است. این مقدار باید بزرگ تر از 0 باشد و خود 0 قابل قبول نیست |
47- خطای 016905 سامانه مودیان | بیانگر این است که در مقدار مقدار وارد شده ی “مجموع وزن خالص(wes)” حداقل مقدار مطلق رعایت نشده است. این مقدار باید بزرگ تر از 0 باشد و خود 0 قابل قبول نیست |
48- خطای 017005 سامانه مودیان | در مقدار واردشده ی “مجموع ارزش ریالی” حداقل مقدار مطلق رعایت نشده است. این مقدار باید بزرگ تر از 0 باشد و خود 0 قابل قبول نیست |
49- خطای 017105 سامانه مودیان | در مقدار واردشده ی “مجموع ارزش ارزی” حداقل مقدار مطلق رعایت نشده است. این مقدار باید بزرگ تر از 0 باشد و خود 0 قابل قبول نیست |
50- خطای 0245 سامانه مودیان | مقدار فیلد ” مبلغ مالیات بر ارزش افزوده (ks) ” از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی معتبر نیست |
51- خطای 010802 سامانه مودیان | مقدار وارد شده در فیلد “شناسه یکتا ثبت قرارداد فروشنده” الگو($*[9-0]^) رعایت نشده است. |
52- خطای 0104 سامانه مودیان | فیلد “نوع صورتحساب” از نظر داده ای معتبر نیست و صورتحساب معتبر نیست |
53- خطای 0107 سامانه مودیان | فیلد “الگوی صورتحساب” از نظر داده ای معتبر نیست و صورتحساب معتبر نیست |
54- خطای 0108 سامانه مودیان | بیانگر این است که فیلد “موضوع صورتحساب” از نظر داده ای معتبر نیست و صورتحساب معتبر نیست |
55- خطای 0110 سامانه مودیان | فیلد “نوع شخص خریدار” از نظر داده ای معتبر نیست و صورتحساب معتبر نیست |
56- خطای 0224 سامانه مودیان | نشانگر این است که فیلد ” مجموع مبلغ پس از کسر تخفیف” از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی معتبر نیست و صورتحساب معتبر نیست |
57- خطای 0243 سامانه مودیان | فیلد “مبلغ بعد از تخفیف” از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی معتبر نیست و صورتحساب معتبر نیست |
58- خطای 0222 سامانه مودیان | بیانگر این است که فیلد “مجموع مبلغ قبل از کسر تخفیف” از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی معتبر نیست و صورتحساب معتبر نیست |
59- خطای 1429 سامانه مودیان | فیلد”مبلغ پرداختی نقدی نقدی (C)” در الگوی صورتحساب ارسالی خارج از الگو است |
60- خطای 1403 سامانه مودیان | فیلد “تاریخ و زمان ایجاد صورتحساب(میلادی)” در الگوی صورتحساب ارسالی خارج از الگو است |
61- خطای 0021 سامانه مودیان | این خطا مربوط به الگوی صورتحساب بلیط هواپیما است و به این معنا است که فیلد ” شماره اشتراک/شناسه قبض بهره بردار” خالی است. |
62- خطای 0301 سامانه مودیان | فیلد “شماره مالیاتی صورتحساب” با اطلاعات سامانه منطبق نیست. این خطا معمولا به علت تاریخ صورتحساب است. تاریخ را تغییر دهید و بازه های زمانی یک ماهه و هفت روزه را امتحان کنید |
63- خطای 4140 سامانه مودیان | بازه زمانی استعالم حداکثر یک هفته است. هنگامی که فاصله زمان start و end هنگام استعلام وضعیت صورتحساب ها بیش از 1 هفته باشد این خطا مشاهده میشود. |
64- خطای 4160 سامانه مودیان | دسترسی مشاهده مطالعات شناسه یکتای درخواست شده ممکن نیست. |
استفاده از پشتیبانی فنی
یکی از بهترین راهها برای رفع مشکلات نرمافزار واسط سامانه مودیان، استفاده از پشتیبانی فنی است. بیشتر نرمافزارهای واسط دارای تیم پشتیبانی قوی هستند که میتوانند در رفع مشکلات به شما کمک کنند.
بهروزرسانی نرمافزار
بهروزرسانی منظم نرمافزار واسط سامانه مودیان میتواند بسیاری از مشکلات و خطاهای احتمالی را برطرف کند. توسعهدهندگان نرمافزار به طور مداوم بهبودهایی را ارائه میدهند که میتواند عملکرد و کارایی نرمافزار را افزایش دهد.
تست و عیبیابی نرمافزار
یکی از مراحل مهم در رفع خطاهای نرمافزار واسط، تست و عیبیابی منظم آن است. این فرآیند شامل بررسی عملکرد نرمافزار، شناسایی مشکلات و ارائه راهحلهای مناسب میشود.
نکات مهم در انتخاب نرم افزار سامانه مودیان
با توجه به مزایا و وظایف اساسی نرم افزار واسط سامانه مودیان، شرکتها میتوانند از این ابزار برای بهبود فرآیند ارسال صورتحسابها و افزایش دقت در مدیریت دادهها بهرهبرند. اگر شما تصمیم دارید که از نرمافزار واسط استفاده کنید، بهتر است با توسعهدهنده نرمافزار یا تیم پشتیبانی آن تماس بگیرید تا اطلاعات دقیقتری را در مورد راهبری و نصب آن در شرکتتان دریافت کنید.
در مورد انتخاب بین نرمافزار آنلاین و نرمافزار آفلاین، لازم به ذکر است که هر دو نوع نرمافزار به اینترنت برای انجام عملیات ارسال نیاز دارند. بنابراین، تفاوت اصلی بین این دو در محل نصب و نگهداری نرمافزار است. نرمافزارهای آنلاین از راه دور و بدون نیاز به نصب محلی در مرورگر وب قابل دسترسی هستند. در مقابل، نرمافزارهای آفلاین باید به صورت محلی بر روی سیستمهای کامپیوتری نصب شوند و به وسیله اینترنت اطلاعات را ارسال کنند. انتخاب بین این دو بستگی به نیازها و ترجیحات شرکت شما دارد.
اگر هنوز نرم افزاری را برای ارسال صورتحساب های الکترونیکی خود به سامانه مودیان انتخاب نکرده اید می توانید از سیستم سامانه مودیان شرکت نرم افزار سازان سپاهان استفاده کنید. نرم افزار ارسال صورتحساب به سامانه مودیان یک نرم افزار ارسال فاکتور به سامانه مودیان است که با نصب و راهاندازی آن، امکان ارسال فاکتور به سامانه مودیان برای شما فراهم خواهد گردید. شما میتوانید برای خرید سیستم سامانه مودیان با واحد فروش به شماره 09130166467 تماس حاصل فرمایید.
همچنین می توانید اطلاعات کاملتری از این نرم افزار را در زیر مشاهده کنید:
برای مشاهده امکانات کامل نرم افزار ارسال فاکتور به سامانه مودیان ، می توانید دموی کاملی از نرم افزار را مشاهده نمایید.
سوالات متداول
1. چرا نرمافزار واسط سامانه مودیان خطا میدهد؟
خطاهای نرمافزار واسط سامانه مودیان میتواند به دلایل مختلفی از جمله ناسازگاری با سیستم عامل، کمبود منابع سیستمی، مشکلات شبکه و یا عدم بهروزرسانی منظم نرمافزار رخ دهد.
2. چگونه میتوانم خطاهای نصب نرمافزار واسط سامانه مودیان را برطرف کنم؟
برای رفع خطاهای نصب، اطمینان حاصل کنید که سیستم شما با نرمافزار سازگار است، منابع سیستمی کافی دارید و در صورت نیاز، نرمافزار را مجدداً نصب کنید.
3. چه اقداماتی میتوانم برای پیشگیری از بروز خطاها انجام دهم؟
نصب بهروزرسانیهای نرمافزار، استفاده از منابع کافی، پیکربندی صحیح شبکه و آموزش کاربران از جمله اقداماتی است که میتوانید برای پیشگیری از بروز خطاها انجام دهید.
4. چگونه میتوانم خطاهای ارتباطی نرمافزار واسط سامانه مودیان را رفع کنم؟
برای رفع خطاهای ارتباطی، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید، تنظیمات شبکه را بررسی و اصلاح کنید و در صورت نیاز از پروکسیهای مناسب استفاده کنید.
5. چرا باید نرمافزار واسط سامانه مودیان را بهروزرسانی کنم؟
بهروزرسانی نرمافزار واسط سامانه مودیان باعث بهبود عملکرد و کارایی نرمافزار میشود و بسیاری از مشکلات و خطاهای احتمالی را برطرف میکند.