تحلیل علل ریشه ای خرابی
تحلیل علل ریشه ای یا RCA ، روشی برای مشخص کردن دلایل پنهانی (علل ریشهای) از اتفاقات است.
اینکه چرا یک رویداد رخ میدهد، با آنچه که به طور ظاهری از آن رویداد می بینیم ممکن است متفاوت باشد.
منظور از رویداد، نه فقط رویدادهای مربوط به تجهیزات بلکه هر نوع رویدادی است.
بنابراین گامهای ضروری میتواند جهت حذف ریسک وقوع مجدد رویدادها اتخاذ شوند.
تحلیل علل ریشه ای به معنای واقعی با علت یابی درونی مرتبط است، بنابراین علت یابی صرفا از آنچه مشاهده می شود نباید انجام گردد.
برای درک بهتر این مفهوم به مثال عینی می پردازیم.
تصورکنید مچ دست فردی شکسته باشد، قاعدتا شخص درد شدیدی احساس میکند.
در صورتی که مشکل شخص را درد مچ دست قلمداد کنیم و به درمان این مشکل بپردازیم، مسکن به فرد تجویز خواهد شد.
اما همانطور که برای همه ما آشکار است مصرف داروهای مسکن تنها درد را از بین خواهد برد.
پس از بین رفتن اثر دارو مجددا درد شدید به سراغ فرد خواهد آمد.
همچنین احتمال دارد با جوش خوردن دست در یک حالت نامناسب توان حرکتی دست نیز محدود شود و یا دست دچار عفونت شود.
این موضوع برای همه ما آشکار است که این شخص برای رهایی از تکرار درد نه به مسکن، بلکه نیاز به درمانی متفاوت(واقعی) برای التیام شکستگی استخوانش خواهد داشت.
نمونه زیر می تواند مفهوم را آشکار تر کند
*کد تجهیز: ACT *حالت خرابی: لرزش شدید *علت خرابی:فشار زیاد روغن
*راهکار خرابی: بررسی پمپ *مکانیزم خرابی:تعویض *روش شناسایی: بازدید دوره ای
اکنون سوال این است …؟
اگر برای شما مشکلی در محل کار پیش آید، چه خواهیدکرد؟
آیا شما مستقیما به سراغ درمان علائم آن میروید؟
یا با خود میاندشید که آیا واقعا مشکل عمیقتری وجود دارد که باید به آن توجه نمود؟
ما را در شبکه های اجتماعی همراهی بفرمایید.